Informativa sui rimborsi
Tu-MiShop.com
1. Diritto di recesso (ai sensi del D.lgs. 206/2005 – Codice del Consumo)
Il cliente-consumatore, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, può esercitare il diritto di recesso senza dover fornire alcuna motivazione.
2. Procedura di reso
Il consumatore deve inviare una richiesta via email a gigagaudia@gmail.com, indicando il numero dell’ordine, il prodotto da restituire e la motivazione del reso.
Il venditore fornirà le istruzioni per restituire il prodotto.
3. Costi del reso
Il cliente paga le spese di spedizione, salvo diverse condizioni indicate dal venditore.
Se il prodotto presenta difetti o non è conforme, il venditore si assume i costi di reso.
4. Rimborso
Il rimborso, pari al prezzo pagato, verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.
Il rimborso sarà eseguito con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
5. Stato del prodotto restituito
Il prodotto deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.
Eventuali danni causati dall’uso o imballaggi mancanti potrebbero comportare una decurtazione del rimborso.
6. Esclusioni
Prodotti sigillati, personalizzati, su misura o aperti (ove per motivi igienici o di protezione) possono essere esclusi dal diritto di recesso, salvo difetti.
7. Contatti utili
Email: gigagaudia@gmail.com
Indirizzo della sede legale: Via Piero Gobetti 2, Abbiategrasso (MI), 20081, Italia