PAGAMENTI, RESI E RIMBORSI

💳 Pagamenti, Resi e Rimborsi

Tutto quello che c'è da sapere per i tuoi acquisti facili, sicuri e trasparenti su tu-mishop.com

🛍️ Come Acquistare

Per acquistare un prodotto su tu-mishop.com ti basta cliccare sull'immagine del prodotto desiderato dalla griglia della pagina principale o delle collezioni. Nella scheda prodotto seleziona la tua taglia e clicca su "Aggiungi al carrello". Se desideri prendere altro, puoi continuare lo shopping cliccando su "Aggiungi altri prodotti".

Al momento di completare l'ordine hai due opzioni semplici:

  • A) Se sei già registrato: inserisci la tua e-mail e password e controlla che i dati salvati siano corretti.
  • B) Se è il tuo primo ordine: inserisci il tuo indirizzo mail e compila i campi per la spedizione ed il pagamento.
⚠️ Nota bene: Una volta inoltrato, l'ordine entra subito in lavorazione nei nostri magazzini e non potrà più essere modificato o annullato.

🔒 Metodi di Pagamento Sicuri

Durante il pagamento su tu-mishop.com puoi scegliere in totale sicurezza tra le principali modalità accettate a livello internazionale e locale:

⚡ Pagamento Rapido

Shop Pay per completare l'acquisto con un solo clic.

💳 Carte di Credito / Debito

Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay.

📱 Wallet Digitali

Apple Pay, Google Pay per pagamenti immediati dallo smartphone.

🌍 Metodi Locali & Paga a Rate

Klarna, Bancontact, iDEAL | Wero, MobilePay.

📦 Reso Merce

Tutti i prodotti acquistati su tu-mishop.com possono essere resi entro 30 giorni dal ricevimento, previa autorizzazione.

⚠️ Condizioni indispensabili per l'accettazione del reso:

  • Non verranno accettati resi spediti senza nostra previa autorizzazione.
  • I prodotti devono essere restituiti intatti nella loro scatola originale e con tutti i cartellini originali allegati.
  • Non saranno accettati articoli usati, danneggiati o per i quali è stata richiesta una personalizzazione su misura.
🚫 Gli articoli acquistare tramite Gift Card non possono essere resi.

🔄 Come effettuare la Procedura di Reso Online

Per avviare la procedura di reso, segui questi semplici passaggi numerati:

1
Accedi alla pagina INFO E SUPPORTO del nostro sito.
2
Completa il modulo con i tuoi dati personali (Nome, Cognome, Email, Telefono).
3
Seleziona tra i radio button la voce: "Desidero effettuare un reso".
4
Inserisci il **numero d'ordine** per il quale stai chiedendo il reso (lo trovi nella mail di conferma d'ordine o nell'area personale del tuo account).
5
Descrivi brevemente nel campo "Note Aggiuntive" la motivazione della restituzione.
6
Attendi l'autorizzazione al reso e il relativo **numero di pratica**, che ti verranno inviati via e-mail dalla nostra Assistenza Clienti.
7
Imballa il prodotto in uno scatolone neutro. Compila la cartolina adesiva ricevuta via e-mail dopo l'autorizzazione con il numero di pratica ed applicala all'esterno del pacco.
(Se non trovi la cartolina, applica sul pacco un foglio ben visibile con il numero di pratica e il seguente indirizzo di destinazione):
📦 Indirizzo di spedizione reso:
A-Mi.it Advertising
Via Pietro Gobetti 2,
20081 Abbiategrasso (MI), Italia
8
Una volta arrivato nei nostri magazzini, il collo verrà sottoposto al controllo qualità entro 5 giorni lavorativi. A seguito dell'esito positivo, verrà emesso il rimborso riaccreditato direttamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l'ordine.